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자주하는 질문

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  • 지트래블 2017-09-12 조회수:294

    기내에 반입이 허용되는 수화물은 가로 55cm 세로 40cm 높이 20cm (총합 115cm 이내 ),  무게 10kg 이내의 물품만 허용됩니다.

    항공사에 따라 규격 및 무게가 상이하므로 자세한 사항은 해당항공사로 확인해주시기 바랍니다.

  • 지트래블 2017-09-12 조회수:371

    일반적으로 일반석 기준  미주지역은  23kg - 2pc , 그 외 지역은  23kg-1pc 혹은 20kg  까지 무료로 가능합니다.

    ( * 가방크기  3변의 합이  158cm 미만 ) 

    단, 항공사별로 무료수화물 규정이 상이할 수 있으니 ,정확한 수화물규정은  소지하신 전자항공권을 확인하시거나

    혹은 해당항공사, 티켓 구입 여행사쪽에  확인해주시기 바랍니다.

  • 불가능합니다.

    항공권은 출발지점과 발권지점에따라 요금과 규정사항이 다르므로 발권된 티켓은 반드시 첫번째 여정부터 순서대로 사용하셔야 합니다.

    역순사용은 불가능하며, 고의로 역순 사용 또는 이중구매한 항공권의 교차사용에 대한 불이익은 여행사에서 착임질수 없으며

    탑승시 해당항공사로부터 거부당할 수 있습니다.  이중구매한 항공권이 있는 경우 출국전에 환불여부를 꼭 확인해주셔야 합니다.

  • 지트래블 2017-09-12 조회수:213

    공동운항(코드쉐어)은 특정 노선에 취항 중인 항공사들이  상대 항공사의 좌석을 일정 비율씩 공유하고,

    동일한 항공기 편명을 사용하는 제도 입니다.

    예를 들어 대한항공을 이용해 프랑스 파리까지 가는 승객의 경우, 예약과 항공권 구매는 대한항공으로 보이지만, 실제 운항하는 항공사는

    에어프랑스 항공편을 이용하게 됩니다.  따라서  인천공항의 에어프랑스 카운터에서 좌석배정을 받으시고  에어프랑스항공편을 탑승하셔야 합니다.

    반드시 예약 전 , 후  전자항공권 에서  공동운항편 정보를 확인해주시기 바랍니다.

  • 지트래블 2017-09-12 조회수:206

    마일리지는 구간별, 운임코드별로 적립유무/ 적립율이 달라집니다.

    구매하시는 항공사나 제휴 항공사로 적립하시고자 하신다면 항공사별로 재확인 후 적립요청 해주시기 바랍니다.

  • 불가능 합니다.

    항공권은 결제이후 티켓이 발행된 상태이기 때문에, 다른카드로 결제를 변경하시려면  환불 후, 항공권을 재발행 해야합니다.

    이때에는 환불규정의 적용을 받기때문에 , 다른카드로 변경하는것이 아니라 환불 후 다시 바행하는것이 됩니다.

  • 항공권 환불접수를 하시면 실제 환불받는 시간까지는 약 한달의 기간이 소요됩니다.

    신용카드 환불은 약 한달이 소요되며 , 현금 환불은  약 보름 정도 소요됩니다.

  • 지트래블 2017-09-12 조회수:246

    네. 가능합니다.

    대부분의 항공사들이 인터넷 웹체크인을 통해서 무료로 좌석배정이가능하며,

    일부 외국항공사들은 유료로 좌석배정을 진행 할 수 있습니다.

     

     

  • 지트래블 2017-09-08 조회수:222

    임산부의 경우도 국제선, 국내선 항공 여행이 가능합니다

    단, 32주 이상된(탑승일기준 ) 임산부의 경우 의사소견서가 필요하며 항공편 예약시 임신일수 및 출산 예정일 등을 알아야 합니다.

    32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주 됩니다.

    32주 이상된 임산부인 경우 항공사별로 구비서류가 상이하오니, 출국 전 해당항공사로 꼭 확인해주시기 바랍니다.

  • 항공권 최종목적지가 아닌 중간경유지에 내려 그 도시에서  24시간 이상 체류하는 것을 스탑오버 혹은 중간 경유지  체류라고 합니다.

    중간 경유지에서 잠깜 머물다가 다른 비행편으로 갈아타는것은 스탑오버가 아닌 경유입니다.

    스탑오버를 원하시는 경우, 항공권 발권전 미리 예약요청을 해주시기 바랍니다.

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